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André Felipe Lemos Santana
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Análise de fatores críticos de sucesso da gestão de processos de negócio em organizações públicas
HM Santos, AF Santana, CF Alves
Revista eletrônica de sistemas de informação 11 (1), 2012
592012
BPM governance: an exploratory study in public organizations
AFL Santana, CF Alves, HRM Santos, A de Lima Cavalcanti Felix
International Workshop on Business Process Modeling, Development and Support …, 2011
352011
Understanding the adoption of BPM governance in Brazilian public sector
G Valenca, CF Alves, AFL Santana, JAP de Oliveira, HRM Santos
222013
Problemas em Iniciativas de Melhoria de Processos de Software sob a Ótica de uma Teoria de Intervenção
A Felipe Lemos Santana
Universidade Federal de Pernambuco, 2007
212007
Understanding the factors that influence the adoption of BPM in two Brazilian public organizations
C Alves, G Valença, AF Santana
International Workshop on Business Process Modeling, Development and Support …, 2014
202014
Um estudo exploratório sobre adoção de BPM em organizações públicas
HM Santos, AFL Santana, G Valença, CF Alves
SIMPÓSIO BRASILEIRO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 5, 501-508, 2011
82011
Governança de BPM em Processos Inter-Organizacionais do Setor Público
AFL Santana, CF Alves, HP de Moura
VII Simpósio Brasileiro de Sistemas de Informaçao, 445-452, 2010
52010
Programas de Melhoria de Processos de Software: Reflexões sob a Ótica de uma Teoria de Intervenção
AFL Santana, HP de Moura
Anais do IV Simpósio Brasileiro de Qualidade de Software, 117-131, 2005
52005
BPMG–Um modelo conceitual para governança em BPM
AFL Santana
Universidade Federal de Pernambuco, 2015
42015
Um Retrato da Gestão de Pessoas em Projetos de Software: A Visão do Gerente vs. A do Desenvolvedor
DRD Silva, AF Santana, PR Tedesco, GL Ramalho, H Perrelli
Simpósio Brasileiro de Engenharia de Software (SBES), 289-305, 2007
42007
Critical success factors of BPM initiatives in Brazilian public organizations
HM Santos, CF Alves, GA Valença, AFL Santana
Innovation Vision, 1806-1816, 2020
22020
BPMG–Um Modelo Conceitual para Governança em BPM–Aplicação numa Organização Pública
AFL Santana, CF Alves
iSys-Brazilian Journal of Information Systems 9 (1), 139-167, 2016
22016
Incongruência para com as Atividades Primárias de Intervenção: uma Barreira a Iniciativas de MPS
AFL Santana, HP de Moura
IV Workshop" Um Olhar Sociotécnico sobre a Engenharia de Software …, 2008
22008
Padrões Sistêmicos Disfuncionais em Iniciativas de MPS
AFL Santana, HP de Moura
Anais do VI Simpósio Brasileiro de Qualidade de Software, 171-185, 2007
22007
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