| Metody i narzędzia zarządzania jakością. teoria i praktyka R Wolniak, B Skotnicka Wydawnictwo Politechniki Śląskiej Gliwice, 2005 | 185* | 2005 |
| The use of value stream mapping to introduction of organizational innovation in industry R Wolniak, B Skotnicka-Zasadzien Metalurgija 53 (4), 709-712, 2014 | 78 | 2014 |
| The concept of study Servqual metod's gaps R Wolniak, B Skotnicka-Zasadzień Quality and Quantity 4, 1239-1247, 2012 | 61 | 2012 |
| Wybrane metody badania satysfakcji klienta i oceny dostawców w organizacjach R Wolniak, B Skotnicka-Zasadzień Wydawnictwo Politechniki Śląskiej Gliwice, 2008 | 56 | 2008 |
| Comparative analysis of the level of satisfaction with the services received at the business incubators (Hazleton, PA, USA and Gliwice, Poland) R Wolniak, ME Grebski, B Skotnicka-Zasadzień Sustainability 11 (10), 2889, 2019 | 43 | 2019 |
| Wykorzystanie metody Sevqual do badania jakosci usług w administracji samorządowej R Wolniak, B Skotnicka - Zasadzień Wydawnictwo Politechniki Śląskiej Gliwice, 2009 | 41 | 2009 |
| Zarządzanie jakoscią dla inzynierów R Wolniak, B Skotnicka - Zasadzień Wydawnictwo Politechniki Śląskiej Gliwice, 2010 | 36* | 2010 |
| AN ANALYSIS OF POSSIBILITIES TO USE A PARETO CHART FOR EVALUATING MINING MACHINES'FAILURE FREQUENCY B Skotnicka-Zasadzien, W Bialy Eksploatacja i Niezawodnosc-Maintenance and Reliability, 51-55, 2011 | 35 | 2011 |
| AN ANALYSIS OF POSSIBILITIES TO USE A PARETO CHART FOR EVALUATING MINING MACHINESL FAILURE FREQUENCY ANALIZA MOŻLIWOŚCI WYKORZYSTANIA NARZĘDZIA PARETO-LORENZA DO OCENY … B Skotnicka - Zasadzień, W Biały Eksploatacja i Niezawodnosc - Maintenance and Realibility 3, 51-55, 2011 | 35* | 2011 |
| Metody i narzędzia zarządzania jakością–Teoria i praktyka, cz. 1 R Wolniak, B Skotnicka Gliwice: Wydawnictwo Naukowe Politechniki Śląskiej, 2011 | 28 | 2011 |
| Use of quality engineering tools and methods for the analysis of production processes-case study B Skotnicka-Zasadzien, R Wolniak, M ien Zasadzien Second International Conference On Economic and Business Management (FEBM …, 2017 | 26 | 2017 |
| Problems of the functioning of e-administration in the Silesian region of Poland from the perspective of a person with disabilities R Wolniak, B Skotnicka-Zasadzień, M Zasadzień Transylvanian Review of Administrative Sciences 15 (57), 137-155, 2019 | 22 | 2019 |
| Ocena czynników jakości usług w administracji samorządowej R Wolniak, B Skotnicka - Zasadzień Marketing i Rynek 6, 32-37, 2010 | 22 | 2010 |
| Application of the theory of constraints for continuous improvement of a production process-case study R Wolniak, B Skotnicka-Zasadzień, M Zasadzień 3rd International Conference on Social, Education and Management Engineering …, 2017 | 21 | 2017 |
| Developing a model of factors influencing the quality of service for disabled customers in the condition s of sustainable development, illustrated by an example of the Silesian … R Wolniak, B Skotnicka-Zasadzień Sustainability 10 (7), 2171, 2018 | 18 | 2018 |
| Identification of bottlenecks and analysis of the state before applying lean management R Wolniak, B Skotnicka-Zasadzień, A Gębalska-Kwiecień MATEC Web of Conferences 183, 01001, 2018 | 17 | 2018 |
| Zastosowanie inżynierii jakości i niezawodności do analizy awaryjności obiektów technicznych na przykładzie maszyn i urządzeń górniczych B Skotnicka-Zasadzień Gliwice: Wydawnictwo Politechniki Śląskiej, 2014 | 15 | 2014 |
| Development of Photovoltaic Energy in EU Countries as an Alternative to Fossil Fuels R Wolniak, B Skotnicka-Zasadzień Energies 15 (2), 662, 2022 | 14 | 2022 |
| Problematyka czynników jakości obsługi klienta niepełnosprawnego,[w:] Dojrzałość w odniesieniu do klienta i sfery usług,(red.) E R Wolniak, B Skotnicka-Zasadzień Skrzypek, UMCS, Lublin, 53-62, 2013 | 13 | 2013 |
| Measurement of the quality of services provided for the disabled in public administration institutions exemplified by a selected municipal office,[in:] Maturity Management,(ed.) E R Wolniak, B Skotnicka-Zasadzień, M Zasadzień Skrzypek, UMCS, Lublin, 171-180, 2013 | 13 | 2013 |
Radosław Wolniakprof of social science, dr hab. inż. Politechnika ŚląskaZweryfikowany adres z polsl.pl
