Application of fuzzy AHP and fuzzy MARCOS approach for the evaluation of e-service quality in the airline industry M Bakır, Ö Atalık Decision Making: Applications in Management and Engineering 4 (1), 127-152, 2021 | 189 | 2021 |
Entropi ve Aras yöntemleriyle havayolu işletmelerinde hizmet kalitesinin değerlendirilmesi M Bakır, Ö Atalık İşletme Araştırmaları Dergisi 10 (1), 617-638, 2018 | 83 | 2018 |
Customer complaints about airline service: a preliminary study of Turkish frequent flyers Ö Atalik Management Research News 30 (6), 409-419, 2007 | 78 | 2007 |
A study to determine the effects of customer value on customer loyalty in airline companies operating: case of Turkish air travelers O Atalik, M Arslan International journal of business and management 4 (6), 154-162, 2009 | 62 | 2009 |
Havayolu işletmeleri örneğinde işletme imajının havayolu işletmesi tercihlerine ve müşteri bağlılığına olan etkisinin belirlenmesine yönelik bir araştırma Ö Atalık Akademik Bakış Uluslararası Hakemli Sosyal Bilimler E-Dergisi, http://www …, 2005 | 56 | 2005 |
A bibliometric analysis of airport service quality M Bakır, E Özdemir, Ş Akan, Ö Atalık Journal of Air Transport Management 104, 102273, 2022 | 49 | 2022 |
PASSENGER EXPECTATIONS AND FACTORS AFFECTING THEIR CHOICE OF LOW COST CARRIERS: PEGASUS AIRLINES. Ö Atalık, E Özel Proceedings of the Northeast Business & Economics Association, 2007 | 36 | 2007 |
The role of in-flight service quality on value for money in business class: a logit model on the airline industry Ö Atalık, M Bakır, Ş Akan Administrative Sciences 9 (1), 26, 2019 | 31 | 2019 |
Voice of Turkish customer: Importance of expectations and level of satisfaction at airport facilities O Atalik Rev. Eur. Stud. 1, 61, 2009 | 31 | 2009 |
Customer value analysis from a customer's perspective: case of Turkish airlines domestic passengers O Atalik, M Arslan International Business Research 2 (3), 85-91, 2009 | 27 | 2009 |
Markaya yönelik iletişim ve marka değeri açısından tüketici tercihlerini etkileyen faktörlerin havayolu müşterileri üzerinde incelenmesi S Pirtini, Ö Atalık, G Aygün | 24 | 2006 |
Sosyal medya sitelerinde e-sadakatin öncülleri: Türkiye’de faaliyet gösteren havayolu işletmelerinde bir uygulama S Arslan, Ö Atalık Niğde Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi 9 (2), 1-20, 2016 | 21 | 2016 |
A study to determine the effects of customer value on customer loyalty in airline companies operating: case of turkish air travellers Ö Atalık, M Arslan International Journal of Business and Management 4 (6), 154-162, 2009 | 18 | 2009 |
Wisdom of domestic customers: An empirical analysis of the Turkish Private Airline Sector Ö Atalık, M Arslan International Journal of Business and Management 4 (7), 61-67, 2009 | 16 | 2009 |
Sık Uçan Yolcu Programlarında Sunulan Ödüllerin Müşteri Bağlılığı Üzerine Olan Etkisinin Belirlenmesine Yönelik Türk Hava Yolları Araştırması Ö Atalık Review Of Social, Economıc And Business Studies, 217-234, 2005 | 14 | 2005 |
Impact of the reward program elements on airlines customers: Case of Turkish Airlines Ö Atalık Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi 4 (14), 17-33, 2010 | 10 | 2010 |
Discourse analysis for ads in Turkey: Pegasus Airlines and Anadolujet O Atalik, I Eylul, BB Kocak International Journal of Academic Research in Business and Social Sciences 5 …, 2015 | 9 | 2015 |
A Hybrid Method Using Factor Analysis and AHP on Passenger Purchase Decisions: The Case of Domestic Airlines in Turkey O Atalik, E Ozdemir International Business Research 8 (1), 14-23, 2015 | 9 | 2015 |
Creating a geodemographic classification model within geo-marketing: the case of Eskişehir province M Ergun, H Uyguçgil, Ö Atalik Bulletin of Geography. Socio-economic Series, 45-61, 2020 | 8 | 2020 |
Havayolu marka kişiliği algısının geleneksel ve nöropazarlama yöntemleri ile karşılaştırılmasına yönelik bir uygulama Ş Akan, Ö Atalık, N Yücel Anemon Muş Alparslan Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi 7 (4), 207-217, 2019 | 7 | 2019 |